S (Specific) — Aniqlik
M (Measurable) — O‘lchanadigan
R (Relevant) — Moslik
A (Achievable) — Erishiladigan
Natijani qaysi birliklarda o‘lchaymiz?
Bu maqsad umumiy maqsadlarimizga mosmi?
Yetarli resurslarimiz bormi?
Natijada aynan nima olishni xohlayman?
Tushunarli Aniq Shaffof
Aniq o‘lchov mezonlari
Strategiya, missiya va OKRlar bilan mos
Realistik, amalga oshiriladigan
T (Time-bound) — Muddatli
Vaqt bilan cheklangan
Misol
Maqsadlar yakuniy holatni belgilashi kerak
Maqsadlar yuksak, ammo erishsa bo‘ladigan bo‘lishi kerak
Maqsadlar yangi yutuqlarga olib borishi kerak
Maqsadlar aniq ifodalanishi kerak
Strategik maqsadlarni belgilashda biznesning har bir yo‘nalishi choraklik ustuvor vazifalarni belgilaydi

Choraklik davr optimal hisoblanadi: bir oy sezilarli natijalar uchun juda qisqa, yarim yil yoki bir yil esa imkoniyatlarni qo‘ldan boy berish yoki zarar ko‘rish xavfini tug‘diradi
Bu qanday ishlaydi
Operativ rejalashtirish usuli
OKRning asosiy komponentlari
OKR (Objectives and Key Results) — bu tashkilotning maqsadlari va o‘lchanishi mumkin bo‘lgan natijalarni bog‘laydigan boshqaruv usuli. Tizim 1970-yillarning boshlarida Intel prezidenti Endi Grouv tomonidan joriy etilgan.
U jamoalar va alohida xodimlarga muvaffaqiyatning aniq mezonlariga ega bo‘lgan ulkan maqsadlarni belgilashga yordam beradigan tuzilmadir
OKR strategiyaga erishish vositasi va operativ rejalashtirish usuli sifatida
Maqsadlarni belgilash tamoyillari (Objectives)
Asosiy natijalarni belgilash tamoyillari (Key Results)
Shuni tushunish muhimki, ijobiy o‘zgarishlar strategiyaning to‘g‘riligini tasdiqlaydi, salbiylari esa yondashuvni tahlil qilish va tuzatishni talab qiladi
OKR samarali bo‘lishi uchun quyidagi tamoyillarga amal qilish lozim:
Maqsadlar soni 3 dan 5 gacha bo‘lishi kera
Odatda bir yilgacha bo‘lgan oraliqda rejalashtirish operativ hisoblanadi
Operativ rejalashtirish va maqsadlarga erishish uchun SMART usuli
O‘lchanadigan bo‘lishi
Usul tanlashda erkinlik
Tasdiqlanishi
Odatda bitta maqsadga 3-5 ta asosiy natija qo‘yiladi. Agar ular haddan tashqari ko‘p bo‘lsa, bu sa’y-harakatlarni bekor qiladi. Agar bitta bo‘lsa — u maqsadning o‘zi hisoblanadi
Eyzenxauer matritsasi — vazifalarni ustuvorlashtirish
kunni to‘g‘ri rejalashtirish va stressni kamaytirish imkonini beruvchi vazifalarni ustuvorlashtirishning samarali vositasi
Operativ rejalashtirish

OKRlarga erishishimizga yordam beradigan qadamlar
Choraklik yoki oylik maqsadlarni belgilayotganda, ularni batafsil tahlil qilish va vazifalarga ajratish muhimdir. Bu vazifalar haftalik va oylik bo‘lishi mumkin
SMART — bu qisqartma bo‘lib, u quyidagicha talqin qilinadi:
T (Time-bound) - С дедлайном
Разумные временные рамки для достижения цели. Они позволяют получить значимый результат, сохранить фокус и не затягивать выполнение задачи
Usul AQShning 34-prezidenti Duayt Eyzenxauerning quyidagi so‘zlariga asoslangan: "Menda ikki turdagi muammo bor: shoshilinch va muhim. “Menda ikki turdagi muammo bor: shoshilinch va muhim. Shoshilinchlar muhim emas, muhimlar esa hech qachon shoshilinch bo‘lmaydi. ”Bu vazifalarni taqsimlash yondashuviga asos bo‘ldi
Matritsa ikkita o‘qdan iborat:
Muhim
Muhim emas
Shoshilinch emas
Shoshilinch
Bu o‘qlarning kesishishi natijasida to‘rtta kvadrat hosil bo‘ladi, ularning har biri ma’lum bir turdagi vazifaga mos keladi
Shoshilinch Muhim emas
Muhim emas Shoshilinch emas
Tavsif
Tavsif
Tavsif
Tavsif
Muhim
Shoshilinch emas
Muhim
Shoshilinch
Maqsadlar (Objectives)
nimaga erishish kerakligini ifodalovchi sifatli, ilhomlantiruvchi va harakatga yo‘naltirilgan bayonotlar
Asosiy natijalar
(Key Results) — maqsadga erishishdagi progressni o‘lchaydigan miqdoriy ko‘rsatkichlar. Odatda har bir maqsad uchun 3–5 ta asosiy natijalar belgilanadi
Qiziq fakt!
Dedlaynimiz qachon?
Muhim, lekin shoshilinch emas (2-kvadrat)
Uzoq muddatli maqsadlar uchun muhim bo‘lgan, ammo darhol bajarishni talab qilmaydigan vazifalar. Ular rejalashtirilishi va rejaga muvofiq ishlab chiqilishi kerak
Misol: Strategik rejalashtirish, jamoani rivojlantirish, yangi imkoniyatlar yaratish
Bunday vazifalar bilan qanday ishlash kerak:
Bunday vazifalar umumiy hajmning taxminan 80 foizini tashkil etishi kerak. Ular shoshilinch bo‘lib qolmaslik uchun e’tibor talab qiladi.
Aniq muddatlarni belgilash va zarur bo‘lganda boshqalarga topshirish muhim
Muhim emas, lekin shoshilinch (3-kvadrat)
Shoshilinch, ammo kam ahamiyatli vazifalar — asosiy natijalarga ta’sir qilmaydigan odatiy harakatlar yoki majburiyatlar
Bunday vazifalar bilan qanday ishlash kerak:
Bu vazifalarni taqsimlash yoki minimallashtirish mumkin. Agar ularga ko‘p vaqt sarflansa, ularni kamaytirish yoki soddalashtirish imkoniyatini qayta ko‘rib chiqish kerak
Misol: Asosiy maqsadlarga aloqador bo‘lmagan kundalik vazifalar, uchrashuvlar
Qiziq fakt!
2 daqiqa qoidasi mayda vazifalarni ish ro‘yxatida to‘plamasdan bajarishga yordam beradi

Agar vazifa 2 daqiqadan kam vaqt olsa, uni darhol bajarish kerak — rejalashtirish va nazoratga vaqt sarflamasdan

Bu usul kognitiv yuklamani kamaytiradi va haftasiga 5 soatgacha vaqtni tejaydi. Asosan kiruvchi so‘rovlar bilan ishlashda qo‘llanadi, biroq muhim ishlardan chalg‘itmasligi lozim

Misollar:
  • Qisqa xatga javob
  • Kalendarga uchrashuv kiritish
  • Hujjatni imzolash
  • Tezkor qo‘ng‘iroq
T (Time-bound) — Muddatli
Natijaga shu oyning oxirigacha erishish kerak
Qaytmoq
Eski foydalanuvchilar bazasini ishlab chiqish va yangilarini jalb etish hisobiga
Sotishning o‘sishi kompaniyaning choraklik rejasini bajarish uchun muhim.
va bevosita foydaga ta’sir qiladi
Sotuvlar kamida 10% ga oshishi kerak
Avvalgi oyga nisbatan sotuvlarni oshirish
A (Achievable) — Erishiladigan
R (Relevant) — Moslik
M (Measurable) — O‘lchanadigan
S (Specific) — Aniqlik
Bunday vazifalar bilan qanday ishlash kerak:
Bunday vazifalar umumiy hajmning 20 foizidan oshmasligi kerak, aks holda stress va tartibsizlik yuzaga keladi. Ular zudlik bilan bajarishni talab qiladi, ammo ularning ko‘pligi rejalashtirish va vaqtni boshqarishni qayta ko‘rib chiqish zarurligini anglatadi
Misol: Favqulodda vaziyatlar, dolzarb muammolar, tizimning ishdan chiqishi
Darhol bajarilishi kerak bo‘lgan vazifalar. Bu favqulodda vaziyatlar, fors-major holatlari, qisqa muddatli muhim vazifalar bo‘lishi mumkin
Muhim va shoshilinch (1-kvadrat)
Muhim emas va shoshilinch emas (4-kvadrat)
Shoshilinch bo‘lmagan va muhim bo‘lmagan vazifalar asosiy maqsadlardan chalg‘ituvchi "vaqt o‘g‘rilari. "Ularni minimallashtirish yoki bartaraf etish kerak
Bunday vazifalar bilan qanday ishlash kerak:
Bunday vazifalarni minimallashtirish yoki butunlay chiqarib tashlash kerak. Ular ko‘p vaqt olmasligi kerak va qayta yo‘naltirilishi yoki ish ro‘yxatidan butunlay chiqarib tashlanishi mumkin
Misol: Uzoq muddatli maqsadlar uchun haqiqiy qiymatga ega bo‘lmagan vazifalar